RÉSUMÉ DES ÉTUDES DE CAS :
(1) ASOS COLLECTION HOMME :
Problème:
Les jeunes considèrent la marque asos pour homme comme une marque de supermarché, pas chère et de mauvaise qualité.
Stratégie :
Pour changer cette perception négative et positionner asos comme une marque jeunesse inspirante, nous avons fait évoluer notre stratégie de contenu — en passant d’un storytelling générique centré sur le produit à des récits culturellement ancrés et émotionnellement puissants. En nous appuyant sur l’évolution des codes de la masculinité au Royaume-Uni et au-delà, nous avons repensé asos menswear comme une marque de mode jeune, célébrant les hommes qui s’affranchissent des conventions pour vivre leur propre histoire.
Travail créatif :
Nous avons développé un plan de contenu riche et multi-plateformes pour donner vie à ce nouvelle plateforme de marque et faire d’asos une référence incontournable de la mode masculine.
Campagnes & partenariats : Sur Instagram, YouTube, Snapchat et Facebook, asos partagerait des histoires inspirantes et réalistes de personnes influentes qui vivent leurs histoires au travers de passions multiples ; et asos s'associerait également au média Vice iD pour co-créer du contenu, élargir sa portée et renforcer la perception de sa marque.
Plateformes propriétaires : asos y affirmerait sa nouvelle vision de la mode masculine : pourquoi la marque encourage les hommes à vivre leur propre histoire et ce que cela implique concrètement au quotidien.
Programme de fidélité : asos partagerait les coulisses de la découverte de nouveaux talents créatifs parmi ses clients fidèles —des talents qui vivraient leur histoire à travers la mode et d’autres passions fortes.
(2) COLLECTION NUPTIALE (ASOS FEMME) :
Problème :
Dans le cadre de la transformation de son image en tant que marque de mode crédible et désirable pour les jeunes de 20 à 30 ans, ASOS souhaitait accroître la notoriété de sa nouvelle collection mariage pour femme.
La perception générale était qu’ASOS proposait des vêtements basiques et n’était certainement pas une référence pour les tenues d’occasion — et encore moins pour un mariage.
Stratégie :
Jouer un rôle dans l’un des moments les plus émouvants de la vie d’une femme — son mariage — représentait une opportunité rêvée pour asos de renforcer son lien avec sa communauté et de s’imposer dans leur répertoire mode.
Nous avons donc tiré parti des atouts spécifiques de chaque plateforme sociale pour raconter visuellement l'histoire de la collection nuptiale d'asos ; affirmant à la fois son autorité dans le domaine de la mode mais aussi l’importance de sa dimension émotionnelle.
Travail créatif :
La campagne s’est appuyée sur des plateformes visuelles telles que Snapchat, Instagram et Pinterest, idéales pour mettre en valeur la créativité et l’originalité de la collection nuptiale signée asos.
Snapchat : En détournant le format populaire du unboxing, nous avons dévoilé notre toute nouvelle robe de mariée ainsi qu’un aperçu exclusif du packaging sur-mesure de la collection nuptiale, ajoutant au prestige et à l’excitation autour du lancement.
Pour mettre en lumière le travail derrière la collection, nous avons artagé les coulisses du processus de création, du concept initial au produit fini. En quelques jours, avec très peu de média, nous avons généré 32 000 vues, dont 28 000 vues complètes et plus de 100 captures d’écran — l’une des campagnes Snapchat les plus performantes du département.
Instagram : Nous avons mis en avant l’aspect visuellement remarquable de la collection, en soulignant le savoir-faire à travers des détails produits et des citations de la directrice de la division Vêtement Femme d'asos. Notre post de lancement a atteint 42 000 likes organiques, dépassant largement nos campagne précédentes à 32 000 likes.
Pinterest et Tumblr : Nous avons mis l'accent sur les détails du produit en utilisant l'imagerie du look book de la collection ; et valorisé la délicatesse de ces détails grâce à des animations GIF et un argumentaire méticuleux.
Twitter : Nous avons souligné le caractère inédit de la collection nuptiale, en insistant sur la finesse du dessin des robes et leur touche artistique.
Note : J'étais Stratégiste de Marque Senior chez asos, sous la responsabilité de la Directrice du Marketing, et je travaillais avec des spécialistes du marketing produit, du design de mode, de la création et de la production.
