Qu'il s'agisse de stratégie de marque & de communication, de changement de comportement ou de transformation interne, que la mission dure trois semaines ou un an, mon travail suit les trois mêmes trois étapes.
1
Diagnostiquer
Identifier les causes profondes du problème, au-delà des symptômes.
Livrables types
- Rapport d’exploration (audience, catégorie, culture)
- Diagnostic comportemental
- Hypothèses stratégiques
2
Définir
Établir ce que la marque incarne, et les comportements qu’elle doit déclencher.
Livrables types
- Stratégie
- Théorie du changement
- Brief créatif
3
Développer
Concevoir les expériences et fixer les critères de réussite.
Livrables types
- Concepts & idées d’activation
- Plan de communication & média
- Cadre de mesure